Política de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recoge Cosmopolitan Squirrel a través de este sitio web, por qué los recoge y cuáles son tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación portuguesa de protección de datos.
Quiénes somos
Cosmopolitan Squirrel · Unipessoal Lda es una sociedad portuguesa de responsabilidad limitada con sede en Oporto.
Somos el responsable del tratamiento de los datos personales enviados a través de este sitio. Para cualquier cuestión relacionada con datos, escríbenos a hello@csquirrel.com.
Qué recogemos
Solo recogemos datos personales cuando eliges enviárnoslos a través del formulario de contacto. Esos datos son: tu nombre, el nombre de tu empresa (opcional), tu dirección de email, el briefing del proyecto (lo que decidas escribir) y el idioma del sitio que estabas usando.
No usamos cookies de tracking, píxeles de marketing ni analítica de terceros. Tu preferencia de tema (claro/oscuro) se guarda en el local storage de tu navegador y nunca sale de tu dispositivo.
Como cualquier servidor web, nuestro proveedor de hosting mantiene logs técnicos de corta duración (como dirección IP, user agent y rutas de petición) por motivos de seguridad y debugging.
Para qué los usamos
Para responder a tu consulta y ver si podemos ayudarte. Si avanzamos hacia un proyecto juntos, para contactarte sobre ese proyecto. Para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros contables, cuando proceda).
Nunca vendemos tus datos, nunca los compartimos para marketing, y nunca los usamos para entrenar modelos de IA.
Base legal
Según el artículo 6 del RGPD nos basamos en:
Medidas precontractuales a tu solicitud (Art. 6.1.b) — cuando nos preguntas sobre un proyecto.
Nuestro interés legítimo en la correspondencia comercial (Art. 6.1.f) — para respuestas y seguimientos generales.
Obligación legal (Art. 6.1.c) — cuando la conservación es exigida por la legislación portuguesa fiscal o contable.
Cuánto tiempo los guardamos
Consultas que no derivan en proyecto: hasta 24 meses, después se eliminan.
Correspondencia con clientes activos: durante la duración del proyecto, más el período exigido por la ley portuguesa (típicamente hasta 10 años para registros fiscales y contables).
Puedes pedirnos que borremos tus datos antes — consulta tus derechos abajo.
Con quién los compartimos
Usamos un pequeño número de proveedores de servicios (subencargados) para hacer funcionar el sitio:
Resend (resend.com) — recibe tu nombre, email, empresa y briefing para entregar tu mensaje en nuestra bandeja de entrada.
Nuestro proveedor de hosting — opera la infraestructura del sitio y puede tratar brevemente logs técnicos.
No compartimos tus datos con nadie más.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hacen, nos basamos en las garantías adecuadas exigidas por el RGPD — típicamente Cláusulas Contractuales Tipo.
Tus derechos
Según el RGPD tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su eliminación, restringir u oponerte al tratamiento, recibir tus datos en un formato portable y retirar el consentimiento (cuando ese sea la base).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), la autoridad portuguesa de protección de datos — cnpd.pt.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@csquirrel.com.
Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. La fecha de "última actualización" en la parte superior reflejará cualquier cambio. Para cambios materiales que afecten a datos existentes, te contactaremos directamente cuando sea posible.