Politique de confidentialité
Cet avis explique quelles données personnelles Cosmopolitan Squirrel collecte via ce site, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et de la législation portugaise sur la protection des données.
Qui nous sommes
Cosmopolitan Squirrel · Unipessoal Lda est une société portugaise à responsabilité limitée dont le siège est à Porto.
Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles soumises via ce site. Pour toute question relative aux données, écrivez-nous à hello@csquirrel.com.
Ce que nous collectons
Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous choisissez de nous les envoyer via le formulaire de contact. Ces données sont : votre nom, le nom de votre entreprise (facultatif), votre adresse email, le brief du projet (ce que vous choisissez d'écrire) et la langue du site que vous utilisiez.
Nous n'utilisons pas de cookies de tracking, de pixels marketing ou d'analytics tiers. Votre préférence de thème (clair/sombre) est sauvegardée dans le local storage de votre navigateur et ne quitte jamais votre appareil.
Comme tout serveur web, notre hébergeur conserve des journaux techniques de courte durée (tels qu'adresse IP, user agent et chemins de requête) pour des raisons de sécurité et de débogage.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre demande et voir si nous pouvons vous aider. Si nous démarrons un projet ensemble, pour vous contacter à propos de ce projet. Pour respecter nos obligations légales (par exemple, registres comptables, le cas échéant).
Nous ne vendons jamais vos données, ne les partageons jamais à des fins marketing, et ne les utilisons jamais pour entraîner des modèles d'IA.
Base légale
Au titre de l'article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur :
Mesures précontractuelles à votre demande (Art. 6, par. 1, point b) — lorsque vous nous interrogez sur un projet.
Notre intérêt légitime à la correspondance commerciale (Art. 6, par. 1, point f) — pour les réponses et suivis ordinaires.
Obligation légale (Art. 6, par. 1, point c) — lorsque la conservation est requise par la législation fiscale ou comptable portugaise.
Combien de temps nous les conservons
Demandes qui ne débouchent pas sur un projet : jusqu'à 24 mois, puis supprimées.
Correspondance avec des clients actifs : pendant la durée du projet, plus la période requise par la loi portugaise (typiquement jusqu'à 10 ans pour les registres fiscaux et comptables).
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données plus tôt — voir vos droits ci-dessous.
Avec qui nous les partageons
Nous utilisons un petit nombre de prestataires de services (sous-traitants) pour faire fonctionner le site :
Resend (resend.com) — reçoit votre nom, email, entreprise et brief afin d'acheminer votre message vers notre boîte mail.
Notre hébergeur — exploite l'infrastructure du site et peut traiter brièvement des journaux techniques.
Nous ne partageons vos données avec personne d'autre.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Lorsqu'ils le font, nous nous appuyons sur les garanties appropriées exigées par le RGPD — typiquement les Clauses contractuelles types.
Vos droits
Au titre du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de limiter ou de vous opposer au traitement, de recevoir vos données dans un format portable, et de retirer votre consentement (lorsque celui-ci constitue la base).
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), l'autorité portugaise de protection des données — cnpd.pt.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hello@csquirrel.com.
Modifications de cet avis
Nous pouvons mettre à jour cet avis de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de page reflétera tout changement. Pour les changements importants affectant des données existantes, nous vous contacterons directement lorsque cela est possible.